Häufig gestellte Fragen

PMG bewertet keine Banknoten, die gefälscht sind, deren Echtheit fragwürdig ist oder die verändert wurden. Die meisten Banknoten, die aus anderen Gründen als zum sozioökonomischen Austausch herausgegeben werden, sind nicht für die PMG-Zertifizierung geeignet, und PMG bewertet keine Checks, Aktien oder Satire- und Werbe-Anrechtsscheine. Darüber hinaus führt PMG eine Liste bestimmter Banknotentypen, die nicht für die PMG-Zertifizierung in Frage kommen. Mehr erfahren >

Sofern der Kunde auf dem Einreichungsformular nichts anderes verlangt, kapselt PMG die Scheine in der Regel in den kleinstmöglichen Halter ein, wenn sie dadurch in eine der Standardhaltergrößen von PMG passen. So wird beispielsweise eine vertikal ausgerichtete Banknote in einen horizontal ausgerichteten PMG-Standardhalter eingekapselt, wenn dies möglich ist. Banknoten, die den PMG Oversize Holder oder Custom Holder benötigen, werden in der Regel entsprechend der Ausrichtung der Banknote eingekapselt.

Eine Banknote von außergewöhnlicher Papierqualität (EPQ) ist nach dem Urteil der PMG-Bewerter in vollkommen ursprünglichem Zustand. Eine EPQ-Banknote wurde nicht physisch, chemisch oder stofflich behandelt, um den Anschein zu erwecken, dass sie höher zu bewerten ist. Banknoten mit der für die entsprechende Bewertung üblichen Abnutzung können die EPQ-Kennzeichnung erhalten. Alle Banknoten mit der Bewertung “Very Fine 20“ und höher werden mit Blick auf eine EPQ-Kennzeichnung bewertet. Banknoten müssen die Kriterien für die EPQ-Kennzeichnung erfüllen, um als "Gem Uncirculated 65" und höher bewertet zu werden.

PMG vergibt seine markenrechtlich geschützten Sterne () für Banknoten, die für die ihnen zugewiesene numerische Bewertung besonders attraktiv für das Augen sind. Um die PMG-Stern () Kennzeichnung zu erhalten, muss ein Geldschein eine außergewöhnlich starke Platten- und / oder Aufdruckprägung, leuchtende Tintenfarbe und eine tadellose, ursprüngliche Papierqualität aufweisen, die über die etablierten Festlegungsstandards für die Bezeichnung „außergewöhnliche Papierqualität“ (EPQ) hinausgeht.

Alle Banknoten aus den USA oder aus der ganzen Welt werden automatisch im Hinblick auf die Auszeichnung der Kennzeichnung mit dem PMG-Stern () bewertet. Banknoten, die nicht die Kriterien für die EPQ-Bezeichnung erfüllen, können keine Stern-Kennzeichnung erhalten.

Banknoten, die mit „PMG Gem Uncirculated 70“ bewertet wurden, müssen auch die PMG-Stern () und die EPQ-Kennzeichnungskriterien erfüllen.

Die NET-Bezeichnung gibt an, dass es sich um eine Note handelt, welche ernsthaftere Probleme aufweist, als durch die numerische Bewertung widerspiegelt werden kann. Wenn eine Note eine NET-Bezeichnung erhält, werden diese schwerwiegenderen Probleme erwähnt. Bei Noten, die eine NET-Bezeichnung durch PMG erhalten, werden die numerischen Bewertungen nicht durch die PMG-Garantie gedeckt. Noten mit einer NET-Bezeichnung fallen ausschliesslich unter die Garantie der Echtheit der Noten.

Sobald eine Banknote aus einer PMG-Fassung entfernt wurde, gilt die PMG-Garantie nicht mehr. Und zwar deshalb, weil PMG nicht nachweisen kann, wo diese Banknote gewesen ist und was mit ihr möglicherweise passiert ist, sowie weil die Bewertung der Banknoten generell subjektiv ist.

In der „Herkunftsangabe“ sind aktuelle und / oder vergangene Inhaber einer Banknote festgehalten. Sie enthält Angaben zu dem bzw. den Sammlern, in deren Besitz eine bestimmte Banknote zuvor gewesen ist. Zum Beispiel kann eine Banknote aus der Sammlung von Dres. Edward und Joanne Dauer den Herkunftseintrag „Dres. Edward und Joanne Dauer“ oder „Dauer“ auf dem PMG-Zertifizierungslabel tragen. PMG wird Herkunftseinträge zu bedeutenden Sammlern oder Sammlungen, wenn ausreichende Unterlagen vorliegen. Herkunftsangaben können auch verwendet werden, um Sammlungen zu beschreiben. Mit Zustimmung von PMG können Einreicher den eigenen Namen oder den Namen einer Sammlung als Herkunftsangabe auf dem PMG-Zertifizierungslabel angeben lassen.

PMG ordnet die meisten Welt-Banknoten nach den "Pick"-Katalognummern zu, die im Standard Catalog of World Paper Money beschrieben sind. Diese Kataloge werden von Krause Publications ständig aktualisiert und gelegentlich werden einige Katalognummern geändert. Infolgedessen sind einige PMG-zertifizierte Banknoten mit einem Label versehen, das eine veraltete Pick-Katalognummer trägt.

Änderungen der Pick-Katalognummern liegen vollständig außerhalb der Kontrolle von PMG. PMG kann daher nicht für Noten verantwortlich gemacht werden, die aufgrund einer späteren Änderung der Pick-Nummern nicht mehr korrekt auf dem PMG-Label ausgewiesen sind. Bei der Zuordnung von Banknoten verwendet PMG die aktuellsten Pick-Katalognummern im Standard Catalog of World Paper Money. Für PMG-zertifizierte Banknoten, die eine veraltete Pick-Katalognummer aufweisen, gewährt PMG einen Rabatt von 7,50 € (inkl. MwSt.), um die Zuordnung zu aktualisieren. Ebenso bietet PMG diesen ermäßigten ReHolder-Tarif von 7,50 € (inkl. MwSt.) an, um das Label von Banknoten zu aktualisieren, die zuvor mit einer "Pick Unlisted"-Zuordnung eingekapselt waren und seitdem eine spezifische Pick-Katalognummer erhalten haben.

PMG bietet eine kostenlose Augenscheinprüfung an, falls jemand glaubt, eine PMG-zertifizierte Banknote sei überbewertet. Von PMG geprüfte und abgewertete Banknoten fallen unter die umfassende PMG-Garantie für den Bewertungsgrad und die Echtheit. Um die vollständige PMG-Garantie zu lesen klicken Sie hier.

Wenn Sie glauben, dass Ihre PMG-zertifizierte Banknote unterbewertet ist, können Sie sie unter dem „Neubewertung“ Servicegrad bei PMG einreichen. Ein zutreffender Bewertungsgrad muss ebenfalls ausgewählt werden.

Handschuhe machen es schwieriger, eine Note zu halten und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass diese fallen gelassen oder misshandelt wird. In der Numismatik ist es weithin akzeptiert, dass eine Note mit sauberen, trockenen Händen und ohne Handschuhe gehalten werden sollte.

Ebenso raten Bibliotheken, die seltene Bücher behandeln, in der Regel vom Tragen von Handschuhen wegen der erhöhten Wahrscheinlichkeit des Reißens einer Seite oder einer sonstigen Beschädigung eines Buches ab. Die Kongressbibliothek zum Beispiel hat statuiert, dass "im Gegensatz zu weit verbreiteten Glauben Handschuhe nicht unbedingt empfohlen werden, um seltene oder wertvolle Bücher zu behandeln ... es ist im Allgemeinen vorzuziehen, Ihre Bücher mit sauberen, mit Seife gewaschenen und gründlich getrockneten Händen zu behandeln, anstatt mit Handschuhen." Umfangreiche Forschungen zu diesem Thema sind online verfügbar.

Der Hauptsitz von PMG befindet sich in Sarasota, Florida in einem eigens für diesen Zweck erbauten 6000 Quadratmeter großen Gebäude. Außerdem besteht eine 1500 Quadratmeter große Anlage in Shanghai. Offizielle Einreichungszentren befinden sich in München (Deutschland), in Hongkong, Shanghai, Beijing, Guangzhou und Xi'an (China), in Seoul (Korea), Singapur, IJsselstein (Niederlande) sowie in Tokyo (Japan).

PMG kann per Post, Telefon oder E-Mail kontaktiert werden. Eine Liste der PMG-Einreichungsstellen finden Sie hier.

Mitglieder der PMG können ihre Münzen direkt einreichen. Werden Sie noch heute Mitglied!

Sobald Sie Mitglied sind, können Sie einen Termin zur Abgabe Ihrer Einreichungen im Münchner Büro der PMG vereinbaren oder Sie können Ihre Einreichungen an die PMG senden.

Um einen Termin für die Abgabe im Münchner Büro zu vereinbaren:

Kontaktieren Sie die PMG unter +49 (0) 89 550 66 780 oder unter [email protected]. Für eine persönliche Einreichung müssen Sie einen Termin vereinbaren.

Um einen Versand an die Geschäftsstelle München zu veranlassen:

Der Einreicher ist für die Auswahl des Transportunternehmens und die Höhe der Versicherung verantwortlich. Die PMG haftet nicht für Verluste oder Schäden an Münzen auf dem Transportweg. Sendungen sollten adressiert werden an:

Certified Collectibles Group - International GmbH
Seidlstraße 28,
80335 München, Deutschland

Hinweis: Einreichungen, die per Post versandt werden, müssen während der üblichen Geschäftszeiten im Büro der PMG in München abgegeben werden.

Um einen Versand vom Münchner Büro aus zu veranlassen:

Füllen Sie das Europäische Rücksendeformular aus, welches Sie hier finden. Beachten Sie wie folgt:

• Geben Sie alle angeforderten Informationen in das Formular ein.
• Wählen Sie Ihren eigenen Spediteur (der ein ausgefülltes Versandetikett benötigt) oder ermächtigen Sie die PMG, den Versand und die Versicherung durch Malca-Amit gemäß der Tariftabelle im Formular zu organisieren (empfohlen).
• Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Formular unterschreiben.
• Legen Sie das ausgefüllte Formular Ihrer Einreichung bei.

Hinweis: Wenn einer Einreichung kein Europäisches Rücksendeformular beiliegt, hält die PMG die Münzen in ihrem Münchner Büro zur Abholung bereit.

Zahlungen an die PMG werden mit Visa, Mastercard, American Express sowie elektronischer Überweisung akzeptiert. Die PMG verfügt über Online-Zahlungsportale, die es Kunden erleichtern, sicher mit Kreditkarte zu bezahlen. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier.

Viele autorisierte Händler der PMG nehmen auch Einreichungen aus der Öffentlichkeit an.

Einreichungen bei CCG UK von Kunden, die außerhalb Großbritanniens ansässig sind, können bei der Ankunft in Großbritannien Einfuhrzöllen unterliegen. Die Kunden sind für alle Kosten, einschließlich etwaiger Einfuhrzölle, verantwortlich, die beim Versand an CCG UK anfallen. (CCG UK übernimmt alle Versandkosten zwischen dem Büro in London und dem Hauptsitz in den USA).

CCG UK versendet keine Einreichungen an Kunden in der EU. Kunden, die sich außerhalb Großbritanniens befinden, müssen selbst Vorkehrungen treffen, um Sammlerstücke von CCG UK abzuholen.

CCG UK ermutigt Kunden innerhalb der EU, bei der deutschen Tochtergesellschaft Certified Collectibles Group - International GmbH (CCG GmbH) einzureichen, um zusätzliche Kosten und Komplikationen aufgrund des Brexit zu vermeiden. Für weitere Informationen über die PMG besuchen Sie NGCcoin.de (für Münzen) oder PMGnotes.de (für Papiergeld).

Alternativ können EU-Kunden auch direkt beim US-Hauptsitz von CCG UK einreichen. Weitere Informationen finden Sie unter NGCcoin.com (für Münzen), PMGnotes.com (für Papiergeld) oder CGCcomics.com (für Comics, Sammelkarten, Magazine und Poster).

Die Gebühren für die Bewertung durch PMG richten sich im Allgemeinen nach dem üblichen Marktwert des Geldscheins und der gewünschten Bearbeitungszeit. Um eine umfassende Liste aller PMG-Bewertungsgrade, Service-Ebenen, Gebühren und Anforderungen zu erhalten, klicken Sie hier.

Ja, Sie können PMG mehrere Banknoten/Fassungen zur Einreichung in einem Paket senden. Sie dürfen allerdings nicht im selben Paket Einreichungen an PMG und Einreichungen an einen anderen unabhängigen Partner (z. B. PMG oder NCS) senden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Einreichung sicher bei PMG ankommt, empfehlen wir Ihnen, diese Empfehlungen zu beachten:

• Fixieren Sie Hüllen nicht mit Klebeband oder Tacker.
• Binden Sie Banknoten nicht als Bündel oder mit Klebeband zusammen.
• Kleben Sie Banknoten nicht auf Karton.
• Banknoten sollten in einer Schachtel oder einem Umschlag passender Größe versendet werden, damit sie nicht durch Hin- und Herrutschen oder -fallen in der Verpackung Schaden nehmen können.
• Kleben Sie keine einzureichenden Scheine in der Schachtel oder im Umschlag fest.
• Füllen Sie am besten den Versandbehälter zum Schutz der Scheine mit Luftpolsterfolie oder Zeitungen auf.
• Achten Sie darauf, Hüllen mit der Einreichungs-/Rechnungsnummer und dem Einzelposten zu kennzeichnen.

Wenn Sie diesen Empfehlungen folgen, können Sie nicht nur sicher sein, dass Ihre Banknoten bewertet und zurückgesendet werden, ohne dass unerwartete Gebühren oder Verzögerungen entstehen, sondern Sie wissen auch, dass Ihre Banknoten im gleichen Zustand ankommen, wie sie Ihre Hände verlassen haben.

Die PMG-Zentrale ist in einem sicheren Spezialgebäude mit einer Fläche von ca. 5580 Quadratmeter und zwei großen Tresorräumen, bewaffneten Wachposten und mehr als 150 Überwachungskameras untergebracht. Bei PMG eingereichte Sendungen werden unter der Kontrolle von Sicherheitskameras geöffnet, und jede Banknote erhält sofort eine eindeutige Identifikationsnummer, die dazu dient, sie in jeder Etappe des PMG-Bewertungsverfahrens nachzuverfolgen. Während sie im Besitz von PMG sind, sind alle Banknoten in vollem Umfang versichert und werden nur von geschulten Mitarbeitern gehandhabt.

Wenn eine Einreichung bei PMG eingeht, wird sie von geschultem Personal unter der Kontrolle von Sicherheitskameras geöffnet. Jede Banknote wird in das PMG-eigene System eingetragen und mit einer eindeutigen nummerierten Kennung mit einem Strichcode versehen, die dazu dient, die Banknote während des PMG-Bewertungsverfahrens nachzuverfolgen. Auf dieser Etappe werden die Banknoten von den miteingereichten Unterlagen getrennt, sodass die PMG-Bewerter nie die Identität des Absenders kennen, was ihre Unparteilichkeit gewährleistet.

Die Scheine kommen dann in den PMG-Bewertungsraum, wo mehrere professionelle Bewerter jede Banknote sorgfältig untersuchen. Nach der Bewertung werden die Banknoten in die hochwertige Archivierungseinfassung von PMG gekapselt, die für langfristige Archivierung und dauernden Schutz konzipiert ist.

Nach der Kapselung werden die Banknoten zur Endkontrolle noch einmal in den PMG-Bewertungsraum zurückgegeben.

Schließlich werden sie mit dem ursprünglichen Einreichungsformular abgeglichen und von der Versandabteilung von PMG übernommen. Jede Banknote wird einzeln gezählt und anhand der eingereichten Unterlagen überprüft, um sicherzustellen, dass keine Fehler aufgetreten sind. Dann werden die Banknoten sicher in einen stabilen Pappkarton verpackt und sind jetzt bereit, an den Absender zurückgeschickt zu werden.

Ja, die Mitglieder der Collectors Society sowie autorisierte Händler können sich auf PMGnotes.de einloggen, um den Status ihrer Einreichung zu prüfen.

Sobald Ihre Einreichung an PMG übermittelt wurde, kann Ihr Auftrag nicht mehr storniert oder geändert werden. PMG hat bereits mit der Bearbeitung Ihrer Einreichung begonnen, um die von Ihnen angeforderten Leistungen zu erbringen. Es können keine Rückerstattungen gewährt werden, nachdem eine Einreichung eingeliefert wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten nur geschätzt sind und nicht garantiert werden können. Für aktuelle Dienstleistungen und Gebühren sowie Bearbeitungszeiten klicken Sie bitte hier.

Wenn Sie Ihr Sammlerstück aus seinem Halter von PMG entfernen, können Sie PMG das Label zurückgeben, damit das Sammlerstück nicht mehr im Populationsbericht PMG berücksichtigt wird. Dies trägt zu einer größeren Genauigkeit des Populationsbericht PMG bei. Bitte beachten Sie, dass die vom Unternehmen gewährte Garantie erlischt, wenn ein Sammlerstück aus seinem Halter von PMG entfernt wird. Wenn Sie eine erneute Verkapselung durch PMG wünschen, muss es für die Bewertung als „rohes“ (unbewertetes) Sammlerstück eingereicht werden.

Mitglieder der PMG Sammlergemeinschaft erhalten direkte Vorzugsrechte bei der Einreichung bei PMG und anderen Gruppenunternehmen der Certified Collectibles Group. Die Mitgliedschaftsebenen bieten auch Bewertungsgutachten und -rabatte.

Klicken Sie hier um alle PMG Mitgliedschaftoptionen zu sehen und sich anzumelden.

Ja. Ihre PMG Sammlermitgliedschaft berechtigt Sie zur Einreichung bei Paper Money Guaranty (PMG), Numismatic Guaranty Company (NGC), Numismatic Conservation Services (NCS) und Certified Guaranty Company (CGC).

Ja. Diese Gutschrift verfällt nach Ablauf eines Jahres, nachdem sie ausgestellt wurde.

Nein. Ihre Mitgliedschaft gilt NUR für Einreichungen Ihrer eigenen Sammlerstücke. Sie können keine Einreichungen im Namen von Dritten vornehmen.

Nein. Die Gutschrift gilt nur für das Mitglied, dem sie gewährt wurde.

Weil Sie durch Ihre Mitgliedschaft diverse Vorteile erhalten haben, ist eine anteilsmässige Rückerstattung nicht möglich. Sollten Sie sich für eine automatische Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft registriert haben und sich innerhalb von 30 Tagen entscheiden, dass Sie Ihre Mitgliedschaft annullieren möchten, erhalten Sie die Mitgliedschaftsgebühren zurückerstattet, wenn Sie den Kundendienst unter [email protected] oder +49 (0) 89 550 66 780 mit Ihrem Anliegen kontaktieren.

Dies geschieht, um zu verhindern, dass Personen in der Datenbank der PMG-Zertifizierungsprüfung stöbern. Wir verstehen, dass dieser zusätzliche Schritt etwas unangenehm sein kann, aber er bietet eine deutlich höhere Datensicherheit.

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum keine Übereinstimmung gefunden wurde:

• Sie haben eine ungültige Zertifizierungsnummer eingegeben. Bitte überprüfen Sie die Zertifizierungsnummer nochmals und versuchen Sie es erneut.
• Sie haben die falsche Bewertungsstufe gewählt. Bitte überprüfen Sie diese nochmals und versuchen Sie es erneut.
• Ihre Note wurde noch nicht von PMG verschickt. Nur bereits versandte Noten können in der PMG Verifizierung der Zertifizierung durchsucht werden.

Wenn Sie Ihre Notiz immer noch nicht finden, wenden Sie sich an den PMG-Kundendienst.

• Wenden Sie sich an den PMG-Kundendienst — Wenn Sie diese Warnung sehen, wenden Sie sich an den PMG-Kundendienst. Die Anzeige von "Contact PMG Customer Service" kann aus verschiedenen Gründen erfolgen.
• Möglicherweise gefälschter Halter — Wenn Sie diese Warnung sehen, bedeutet dies, dass die PMG einen gefälschten oder manipulierten Halter gesehen hat, der diese Zertifizierungsnummer verwendet. Wenden Sie sich an den PMG-Kundendienst, wenn Sie diese Warnung sehen.
• Mechanischer Fehler — Wenn Sie diese Warnung sehen, bedeutet dies, dass das Etikett einen mechanischen (typografischen) Fehler aufweist. Diese Note ist an PMG zurückzusenden, damit das Etikett korrigiert werden kann. Weitere Informationen und Anweisungen zur Einreichung erhalten Sie beim PMG-Kundendienst.
• Gelöscht — Wenn Sie diese Warnung sehen, bedeutet dies in der Regel, dass die Note aus dem PMG Populations-Report entfernt wurde. Noten werden jedoch gelegentlich irrtümlich gelöscht. Wenn Sie also diese Warnung sehen, aber die Note sich in Ihrem Besitz befindet, senden Sie bitte Bilder von Vorder und Rückseite des Halters an [email protected].